Assistant(e) administratif(ve) et relation clients (H/F)
System Lease Guyane - Cayenne
- Type de contrat
- CDD
- Salaire
- 1900€ - 2100€
- Publié le
- 07/07/2026
- Source
- Indeed
- Description
- *Location Longue Durée – System Lease Guyane* *CDD – Temps plein – Evolutif en CDI* *Rejoignez System Lease Guyane* Spécialiste de la location longue durée en Guyane, System Lease accompagne les entreprises dans la gestion quotidienne de leurs véhicules en leur proposant des solutions simples, fiables et un service de proximité. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) *Assistant(e) administratif(ve) et relation clients* pour renforcer notre équipe. *Votre mission* Véritable interface entre nos clients, nos ateliers partenaires et les différents services de l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers afin de garantir une prise en charge rapide, rigoureuse et de qualité. Vous occupez un poste central dans l'organisation de l'agence et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes. *Vos principales missions* * Accueillir les clients en agence et répondre à leurs demandes * Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le suivi quotidien des dossiers * Organiser et suivre les interventions avec les ateliers partenaires * Préparer et assurer le suivi des ordres de réparation * Gérer les mises à disposition et les restitutions des véhicules relais * Constituer, contrôler et classer les dossiers administratifs (contrats, cartes grises, sinistres, etc.) * Relancer les différents interlocuteurs afin d'assurer un traitement rapide des dossiers * Participer à l'amélioration des méthodes de travail et à la qualité du service rendu aux clients. *Profil recherché* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail administratif autant que le contact avec les clients. Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, faire preuve de réactivité et garder votre sang-froid lorsque les priorités évoluent. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook...) et vous vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels. Une première expérience dans un poste administratif, de secrétariat, d'assistanat commercial ou de relation client sera particulièrement appréciée. La connaissance du secteur automobile ou de la location longue durée constitue un atout, mais n'est pas indispensable : nous vous formerons à nos outils et à nos méthodes. Permis de conduire obligatoire. *Ce que nous recherchons avant tout :* * Un excellent sens de l'organisation * De la rigueur et de la fiabilité * Un bon relationnel et le sens du service * De la réactivité et de l'autonomie * Une communication écrite et orale soignée * L'envie de travailler en équipe et de contribuer à la satisfaction de nos clients *Ce que nous vous proposons :* * Un poste varié où aucune journée ne se ressemble * Une équipe à taille humaine et un environnement de travail convivial * Une formation à nos outils et à nos procédures * L'opportunité de rejoindre une entreprise reconnue en Guyane dans le domaine de la mobilité professionnelle *Type de contrat :* CDD 39H hebdo - Temps plein - Evolutif en CDI *Rémunération :* fixe entre 1 900€ et 2 100€ + variable, selon profil et expérience. *Lieu de travail :* Cayenne (Guyane) Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel