Agent d'accueil H/F
SCP FLOROMOND - PIGREE - ANCEL - FISSOLO - Guyane
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- selon profil et grille interne
- Publié le
- 14/10/2026
- Source
- Indeed
- Description
- *Missions principales* *1. Accueil physique et téléphonique* * Assurer l’accueil des usagers, clients, partenaires institutionnels et professionnels. * Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter vers le clerc ou le service compétent. * Gérer le standard téléphonique : filtrage des appels, prise de messages, qualification des demandes urgentes. * Apporter un premier niveau d’information dans le respect strict des règles professionnelles et de la confidentialité. *2. Gestion administrative* * Réceptionner, trier, enregistrer et distribuer le courrier et les actes remis à l’étude. * Assurer la gestion des e-mails génériques et la transmission structurée des demandes vers les collaborateurs. * Réaliser des tâches administratives de support. * Assurer le suivi de certains dossiers de base (réception de documents, vérification de pièces, gestion des dépôts). *3. Relation avec le public et assistance aux clercs* * Répondre avec précision et neutralité aux demandes d’information du public dans le cadre de ses attributions. * Vérifier l’exhaustivité des pièces remises par les usagers pour l’ouverture de dossiers. * Soutenir l'équipe dans certaines démarches simples liées aux procédures civiles d’exécution, constats ou recouvrements selon consignes internes. *Compétences requises* *Compétences techniques* * Connaissance des outils bureautiques et capacité d’utilisation de logiciels métiers. * Qualités rédactionnelles et précision dans la transmission d’informations. *Compétences comportementales* * Sens aigu de la confidentialité et de la rigueur professionnelle. * Maîtrise de soi face à un public parfois en difficulté ou en situation de tension. * Courtoisie, impartialité, sens du service public et respect des obligations déontologiques. * Organisation, ponctualité, autonomie et esprit d’équipe. *Profil recherché* * Une expérience antérieure dans le domaine de l’accueil, de l’administratif ou au sein d’une étude juridique / service public serait appréciée. * Aucune exigence de diplôme. *4. Conditions d’exercice* - Horaires : 35 heures. - Rémunération : selon profil et grille interne. - Confidentialité : obligation absolue. - Un poste stable (CDI) dans une étude structurée d'une vingtaine de collaborateurs. - Lieu du poste : En présentiel - Débutant(e) accepté(e) Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel